BMW FINANCIAL NEWS.

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공지 및 뉴스

  1. 공지
  2. 2024.01.31
[공지] 시스템 장애로 고객 서비스 지연 및 복구 안내

 

당사 시스템 장애로 인한 고객센터 전산 및 My FinCar App, Web 등 온라인 시스템 접속 불가로 고객님들의 해당 온라인 서비스 사용이 2024 1 31 14시부터 20시까지 이용이 중단되었습니다.

 

현재 시스템은 모두 복구되어 고객님들의 서비스 및 당사 업무가 이행이 가능합니다.

 

불편을 겪으신 모든 고객님들께 진심으로 사과드리며, 고객센터 전산 장애로 인하여 개별 통지를 드리지 못했던 점 양해 부탁 드립니다.

 

BMW Financial Service Korea는 추후 동일한 상황이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

 

다시 한번 고객님들께 불편과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 머리숙여 사과 드립니다.

 

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