금융소비자 보호안내

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  2. 2023-04-14
[소비자권익 보호 조치] 조합 사칭 금융사기 주의 안내

안녕하세요.

 

BMW 파이낸셜 서비스 코리아㈜를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

최근, 조합 사칭 금융사기가 발생하고 있으니 유사한 피해가 발생하지 않도록 아래 유의사항을 살펴주시기 바랍니다.  

 

 

<조합 사칭 금융사기 주의 안내>


(피해사례) 최근 아파트 재건축 조합을 사칭, 분담금 납부를 빙자하여 사기범의 계좌로 자금 이체를 유도하는 전화, 문자메세지를 통해 사기범의 계좌로 금전을 이체하는 피해사례 발생

 

(사기수법) 발신번호 변작을 통해 실제 조합의 전화번호와 동일한 번호로 전화 및 문자 메시지를 발송하여 조합원을 기망

문자메세지에 포함된 출처 불명 URL 등 클릭시 스미싱을 통해 조합원의 휴대전화에 악성 앱(전화 가로채기 등)이 설치되어 실제 조합번호로 전화해도 사기범에게 연결

 

(유의사항) 분담금 납부정보 등은 조합 공식 발부 문서, 홈페이지 등을 통해 사실관계를 확인하며, 발신번호 변작 가능성에 주의

아울러 스미싱을 통한 휴대전화에 악성앱 설치를 방지하기 위해 출처가 불분명한 문자메시지에 포함된 URL주소를 절대 클릭하지 말고 바로 삭제하고, 해당 문자메시지를 발송한 번호로 답장 및 전화하지 말 것

 

 - 사기범이 보낸 출처가 의심스러운 URL주소를 클릭할 경우 원격조종 악성앱이 설치되고 개인(신용)정보가 모두 유출되어 피해 발생

 - 악성앱을 이미 설치했다면 ①모바일 백신앱(최신 버전 업데이트)으로 검사 후 삭제, ②데이터 백업 후 휴대폰 초기화, ③지인이나 휴대폰 서비스센터 등에 도움을 요청해야 함

 


감사합니다.


BMW 파이낸셜 서비스 코리아㈜ 소비자보호팀.
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